KURAND株式会社
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[契約社員]営業事務 酒類ECサイトの営業事務担当募集

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Item 1 of 5
  • 月給制になります。
  • 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）※相談可 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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お仕事について

お仕事内容

クラフト酒のオンライン酒屋「クランド」のサービス強化にあたり、カスタマーサクセスのメンバーを募集しています。日本最大級のお酒のオンラインストアをデザインし、一緒に今までにない新しいお酒をつくり、世界中の多くの方に届けましょう。 【具体的な業務内容】 ・カスタマーリレーションズの体制構築 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・顧客体験向上の施策立案 ・エスカレーション対応 ・マニュアル／FAQ作成 会社については資料もご覧ください。 https://speakerdeck.com/kurand/liquor-innovation-kurand-company-profile KURANDが目指すビジョン https://speakerdeck.com/kurand/kurand-visioning-digital-book-2022-aa455583-c3fb-490e-ab44-837357a396c3

お仕事の特徴

主婦・主夫歓迎
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
週4日以上OK
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
服装自由
研修あり

募集要項

職種

営業事務 酒類ECサイトの営業事務担当募集

給与

月給制になります。
応相談 スキル・経験を考慮した上で決定

試用・研修

試用期間あり
雇用条件は本採用時と同じ

勤務地

KURAND株式会社
東京都 足立区梅島3-33-6 エンブレム西新井4F

応募資格

■歓迎スキル ・ECサイト運営におけるカスタマーサポートの経験がある方 ・メールでの顧客対応経験 ・論理的思考力、課題発見力 ■求める人物像 ・お酒が好きな方 ・弊社のミッションやバリュー、事業に共感し、一緒に成長したいと感じてくださる方 ・これまでの経験にとらわれすぎず、常に自分をアップデートし続けられる方 ・お客さまを第一に物事を考えられる方 ・自分本位にならず、チームで目標を達成することを優先できる方 ・変化を楽しみ、スピード感を持って挑戦を続けられる方 ・主観にたよらず、客観的なデータからアクションを起こせる方 ・日本酒、焼酎、梅酒、果実酒、クラフトビール、ワイン、ウイスキーと幅広い酒類に興味がある方

勤務時間

10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）※相談可 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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応募について

応募後の流れ

1、書類選考 2、1次面談（人事とオンラインで実施） 3、2次面談（部門責任者とオンラインで実施） 4、最終面談（代表含む数名と対面で実施） 5、内定 ※お電話はお客さま窓口のみとなってます。お問い合わせはコーポレートサイトからお願いします。

採用予定人数

2名
採用者が決まり次第、応募を締め切らせていただく場合があります。

会社情報

会社名

KURAND株式会社

業種

商社・小売・専門店

会社住所

東京都足立区梅島3-33-6 エンブレム西新井4F
求人情報更新日：2024/8/26

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